Часто задаваемые вопросы
Есть ли у вас программы лояльности для постоянных клиентов?
Да, для наших постоянных клиентов предусмотрены специальные условия и скидки. Подробности можно обсудить с менеджером компании.
Какие виды оплаты вы принимаете?
Можно ли оформить заказ на сайте без звонка менеджеру?
Да, вы можете оформить заказ через онлайн форму на нашем сайте, и наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.
Предоставляете ли вы услуги доставки за пределы региона?
Да, мы осуществляем доставку металлопроката по всей территории страны. Условия и сроки доставки обсуждаются индивидуально.
Могу ли я получить консультацию по подбору металлопроката для специфических нужд?
Да, наши специалисты готовы предоставить консультацию и помочь выбрать наиболее подходящий металлопрокат для ваших конкретных задач.
Вы продаете металл физическим лицам?
Кто производит металл, который вы продаете?
У вашей продукции есть сертификаты или другие гарантии качества?
Почему выбирают именно вас, как поставщика металлопроката?
- широкий номенклатурный и типоразмерный ряд предлагаемой продукции;
- большое количество металлопроката на складе;
- высокое качество поставляемого металлопроката;
- предоставление всех необходимых лицензий и сертификатов качества заводов-производителей;
- сертификатов соответствия;
- профессиональный персонал;
- индивидуальный подход к каждому клиенту;
- гибкая система скидок;
- доставка продукции в кротчайшие сроки;
- удобное местоположение склада( рядом с ЗСД).
Какие дополнительные услуг вы предлагаете?
плазменную резку нержавеющих листов толщиной до 100 мм;
газокислородную резку листов толщиной до 200мм;
шлифовку и полировку листового нержавеющего металлопроката;
проклейку листового проката защитной пленкой 80-100мкр;
перфорацию листа согласно эскизам заказчика.
Какие документы нужно иметь при покупке металлопроката?
Для оформления отгрузочных документов, необходимо иметь доверенность или печать организации или копию платежного поручения.
В стоимость заказа входит разгрузка товара?
Разгрузка материала производиться силами Покупателя у него на складе.
Сколько времени занимает отгрузка после заявки?
Обычно отгружаем в течение 1–2 рабочих дней при наличии на складе.
Можно ли сваривать круглые нержавеющие трубы AISI 201?
Да, изделия хорошо свариваются стандартными методами.
Можно ли заказать металлопрокат с нестандартным диаметром или толщиной?
Да, доступна резка под размер и подбор нестандартных вариантов по согласованию.
Подходит ли круглая нержавеющая труба AISI 201 для наружных конструкций?
Да, если нет постоянного воздействия солей и агрессивных сред.
Нужна ли защитная пленка после обработки?
Рекомендуется – она защищает поверхность до монтажа.
Влияет ли полировка на толщину стенки круглой трубы?
Минимально – снимается только верхний микрослой.
Какой максимальный диаметр доступен для зеркальной полировки?
Обычно – до 114 мм, зависит от оборудования.
Можно ли отполировать изделие, которое уже было в эксплуатации?
Да, допускается восстановительная шлифовка и повторная полировка.